Las Vegas

HENDERSON, Nevada (KLAS) - Il proprietario di un cucciolo di Las Vegas Valley non sapeva che il suo nuovo membro della famiglia era malato perché un impiegato di un negozio di animali aveva cancellato le informazioni sulla cartella clinica del cane.

"Ci siamo innamorati, quindi l'abbiamo preso, e ora è nostro", ha detto Matt Grant, di Henderson, agli investigatori di 8 News Now riguardo a Kota, un Siberian Husky di 10 settimane.

Dopo che Grant ha portato Kota a casa due settimane fa dal Puppy Store di Henderson, situato in Sunset Road vicino a Stephanie Street, il cane ha iniziato a mostrare segni di un'infezione alle vie respiratorie superiori, ha detto Grant.

"Puoi vedere che la scritta è stata cancellata", ha detto Grant a proposito della documentazione medica che il negozio gli ha dato su Kota. La visita veterinaria del cucciolo è inclusa in un pacchetto con contratto di vendita e tagliandi.

I documenti indicano che il 9 agosto, quando un veterinario esterno è venuto al negozio per controllare i cuccioli, incluso Kota, il bambino di 10 settimane era in buona salute, ma aveva bisogno di un antibiotico e di un nebulizzatore per aiutare con una possibile infezione.

Quella parte del documento era coperta di bianco.

"Con l'eccezione di 'sano', e basta", ha spiegato Grant.

Grant ritornò al negozio e chiese una nuova copia del rapporto dell'esame, disse.

"Ho detto loro che l'altro era danneggiato e non hanno avuto problemi, l'hanno tirato fuori dalla cartella, l'hanno messo nella fotocopiatrice, ne hanno fatto una copia e poi ce l'hanno data", ha detto.

Ciò che viene detto non era una passeggiata nel parco.

"Diceva di tenerlo sotto sorveglianza 24 ore su 24", ha detto Grant. "Sotto c'era anche scritto: 'Attenzione ai sintomi per 10-14 giorni, se nessuno, sano.'"

Il veterinario di Grant avrebbe successivamente diagnosticato a Kota una polmonite.

Gli 8 investigatori di News Now hanno contattato la sede di Henderson di The Puppy Store. Un dipendente ha indirizzato tutte le domande a un manager che ha poi inviato una dichiarazione via email.

"Purtroppo, un venditore troppo zelante del nostro staff si è preso la responsabilità di cancellare le note che il medico aveva fatto sul certificato sanitario di autorizzazione condizionale alla vendita", ha detto David Salinas. “Queste azioni erano inaccettabili per The Puppy Store. Abbiamo licenziato immediatamente il dipendente per aver violato i protocolli e le procedure aziendali. Le azioni del dipendente licenziato non riflettono le pratiche di The Puppy Store”.

Dopo circa due settimane, Kota è in via di guarigione e sta ricevendo cure per la sua polmonite, ha detto Grant.

"All'epoca, se avessimo saputo dei problemi di salute, probabilmente non lo avremmo acquistato", ha detto Grant. “Ma se lo scoprissimo in seguito, non c'è alcuna possibilità che lo abbandoniamo. Lo amiamo troppo.

"Quindi non compreresti un cucciolo da un negozio di animali?" 8 News Now L'investigatore David Charns ha chiesto a Grant.

"Mai più", ha detto Grant. "Assolutamente no."

La garanzia di The Puppy Store copre le fatture del veterinario fino al prezzo di acquisto dell'animale. Nel caso di Kota, sono $ 3.500. Grant stima di aver già pagato 3.500 dollari per le cure di Kota finora.

Salinas ha detto che Henderson Animal Control si è recato al negozio in seguito alla denuncia e non ha riscontrato problemi. La città non ha confermato i dettagli delle indagini a partire da mercoledì.

L'anno scorso, i commissari della contea di Clark hanno votato per vietare la vendita della maggior parte degli animali domestici nei negozi della contea di Clark senza personalità giuridica. La legge avrebbe dovuto entrare in vigore entro la fine dell’anno. Non si applica alle aree della contea con giurisdizioni locali, come Boulder City, Henderson, Las Vegas o North Las Vegas.

Leggi l'intera dichiarazione di The Puppy Store:

Il Puppy Store Las Vegas mette in contatto le famiglie con i cuccioli dal 2008. Abbiamo avuto migliaia di clienti soddisfatti nel corso degli anni e siamo molto orgogliosi del fatto che i nostri cuccioli siano felici, sani e provengano da allevatori autorizzati legittimi e responsabili. Ogni cucciolo è in regola con vaccinazioni, sverminato, microchippato e garantito.

Sfortunatamente, in alcune situazioni, come le persone, anche i cuccioli possono ammalarsi. Possiamo assicurarti che i nostri cuccioli sono controllati da un veterinario autorizzato e se il cucciolo ha qualsiasi tipo di disturbo non si bada a spese per curare i cuccioli e renderli di nuovo felici e in salute.